Если вам пришло сообщение с темой "Ежедневный(или еженедельный) отчет о спаме" от postmaster@prox.dnkom.ru
Вам То вы сможете вытащить нужное вам письмо из спама самостоятельно. Для этого вам необходимо пройти по ссылке, которая расположена в письме.
Ссылка в строчке (ссылка в слове "сайт") "Пожалуйста используйте сайт для управления карантином спама."
...
Данная ссылка работает ограниченное количество времени, примерно 24 часа!
Когда вы перейдёте по ссылке, браузер напишет ошибку сертификата, тут мы нажимаем "Дополнительные настройки"(в браузере хром), либо "Дополнительно" (В Firefox), либо "Подробности"(яндекс браузер)
Дальше выдаст, что ваш Windows не доверяет сертификату сайта, в данном случае это можно игнорировать, так как это внутренний ресурс компании. Нажимаем "Перейти на сайт..." (так же хром), либо "Принять риск и продолжить" (Firefox), либо "Сделать исключение для этого сайта"(Яндекс).
После чего сайт откроется.
Тут Там вы можете вытащить своё письмо из спама, а также настроить чёрный и белый списки.
То есть закинуть нежелательную почту сразу в бан, и добавить в исключения те ящики, которые попадают в спам на почтовом шлюзе.
...