Если вам пришло сообщение с темой "Ежедневный(или еженедельный) отчет о спаме" от postmaster@prox.dnkom.ru
Вам необходимо пройти по ссылке, которая расположена в письме.
Ссылка в строчке (ссылка в слове "сайт") "Пожалуйста используйте сайт для управления карантином спама."
Там вы можете вытащить своё письмо из спама, а также настроить чёрный и белый списки.
То есть закинуть нежелательную почту сразу в бан, и добавить в исключения те ящики, которые попадают в спам на почтовом шлюзе.
Логин и пароль вводить не нужно.
Смена языка в верхнем правом углу.
Отправить письмо себе на почту можно нажав кнопку "Белый список" выделив письмо в спам листе. (Так же справа сверху)
Посмотреть, есть ли другие письма у вас в спаме, можно изменив дату сверху.
Письмо в спаме хранится 1 месяц.
В белый список добавляете все надёжные адреса почт. Можете до отправки почты себе, скопировать адрес с которого она пришла и добавить в белый список.
Соответственно явный спам добавить в чёрный список.